Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung (Rückgaberecht)
Gültig ab: 1. Oktober 2024
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Sunflower Technologies Limited.
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind.
Sollten Sie ein Produkt zurücksenden wollen, befolgen Sie bitte die nachstehenden Hinweise.
1. Widerrufsrecht
Gemäß den Bestimmungen des EU-Verbraucherschutzrechts haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware physisch in Besitz genommen haben.
2. Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Kontaktaufnahme:
Senden Sie uns eine E-Mail an info@sunflower.solar, um uns über Ihre Entscheidung zu informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Sie können das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht verpflichtend ist.
Muster-Widerrufsformular
An:
Sunflower Technologies Limited
E-Mail: info@sunflower.solar
Hiermit widerrufe(n) ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
-
Produktname: [Bitte eintragen]
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Bestellnummer: [Bitte eintragen]
-
Bestellt am: [Bitte eintragen]
-
Erhalten am: [Bitte eintragen]
Datum: ___________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________
3. Rücksendung der Ware
Bitte senden Sie die Artikel innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, an uns zurück.
Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen.
Die Rücksendung muss erfolgen an:
Sunflower Technologies Limited
First Floor, Penrose 2, Penrose Dock,
Cork, T23 YY09, Irland
4. Zustand der zurückgesendeten Artikel
Damit ein Artikel für die Rückgabe akzeptiert wird, muss er:
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unbenutzt und in der Originalverpackung sein,
-
vollständig mit allen Zubehörteilen, Handbüchern und ggf. Werbematerialien zurückgesendet werden.
5. Rückerstattungen
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung werden wir Sie per E-Mail über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn der Rücktritt genehmigt wird, erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der retournierten Ware.
Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
-
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
7. Kontakt
Bei Fragen zu Rücksendungen oder zu unserer Widerrufspolitik wenden Sie sich bitte an:
📧 info@sunflower.solar
📞 +353 1 265 1815
