AGB

Allgemeine Verkaufsbedingungen (CGV) – Sunflower Technologies Limited

Die Website, die unter der Adresse sunflower.solar (nachfolgend „die Website“) zugänglich ist, wird von der Gesellschaft SUNFLOWER TECHNOLOGIES LIMITED („SUNFLOWER“) betrieben, eingetragen im irischen Handelsregister unter der Nummer 765994, mit Sitz c/o Nathan Trust, First Floor, Penrose 2, Penrose Dock, Cork, T23 YY09, Irland, und erreichbar unter:

E-Mail: info@sunflower.solar

Alle Produktverkäufe und Dienstleistungen, die von SUNFLOWER über die Website angeboten werden, unterliegen diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen („CGV“). Bitte lesen Sie diese aufmerksam durch.


Artikel 1 – Gegenstand

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen („CGV“) werden zwischen SUNFLOWER und jeder volljährigen natürlichen Person abgeschlossen, die als Verbraucher handelt und über die Website einen Kaufvorgang für die dort angebotenen **Solarkits („Produkte“) ** tätigt.

Die CGV gelten uneingeschränkt und ausschließlich für alle Verkäufe von Solarkits und Zubehör, die von SUNFLOWER über die Website angeboten werden.

Da die Produkte ausschließlich an Endverbraucher – also natürliche Personen, die zu privaten Zwecken handeln und keine gewerbliche, handwerkliche oder freiberufliche Tätigkeit ausüben – gerichtet sind, behält sich SUNFLOWER das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen, die darauf schließen lässt, dass eine wirtschaftliche Tätigkeit im Zusammenhang mit den bestellten Produkten ausgeübt wird (z. B. Bestellungen ungewöhnlich großer Mengen desselben Artikels oder sonstige atypische Bestellungen).


Artikel 2 – Produkte

2.1 Eigenschaften der Produkte

Die wesentlichen Merkmale der Produkte sind auf der Website so genau wie möglich beschrieben und dargestellt.

Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen ausschließlich in Ihrer Verantwortung. Bitte informieren Sie sich vor Ihrer Bestellung anhand der Produktbeschreibungen auf der Website über die wichtigsten Eigenschaften.

2.2 Verfügbarkeit der Produkte

Die Produkte sind erhältlich, solange sie auf der Website sichtbar sind und der Vorrat reicht.

SUNFLOWER kann das angebotene Produktsortiment jederzeit ändern.

Sollte ein Produkt nach Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, informiert Sie SUNFLOWER so bald wie möglich per E-Mail und bietet – soweit möglich – ein vergleichbares Ersatzprodukt an.

Lehnen Sie den vorgeschlagenen Ersatz ab oder kann SUNFLOWER keinen Ersatz anbieten, wird Ihre Bestellung storniert und der bereits gezahlte Betrag vollständig erstattet.


Artikel 3 – Preise und Versandkosten

Die auf der Website angegebenen Preise sind in Euro, inklusive Steuern (TTC), exklusive Versandkosten.

Sie enthalten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Mehrwertsteuer (MwSt.) und eventuelle Rabatte, die Sie mit einem gültigen Aktionscode einlösen können.

Ändert sich der MwSt-Satz, wird dieser automatisch auf die Produktpreise angewendet.

SUNFLOWER behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern; für bereits bestellte Produkte gilt jedoch der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angezeigt wurde.

Die anfallenden Versandkosten werden nach Auswahl der Produkte und vor der Bezahlung angezeigt. Sie hängen von der gewählten Versandart, der Anzahl der Produkte und der Lieferadresse ab.


Artikel 4 – Bestellung

Beim Surfen auf der Website können Sie Produkte Ihrer Wahl durch Klicken auf „In den Warenkorb legen“ auswählen.

Im Warenkorb können Sie jederzeit:

  • Art und Menge der Produkte einsehen,

  • Mengen ändern,

  • Artikel entfernen,

  • die geschätzten Versandkosten sehen (vorbehaltlich Anpassung nach Angabe der Lieferadresse),

  • den MwSt-Betrag und den Gesamtpreis inkl. Steuern prüfen.

Nach Kontrolle und eventueller Korrektur Ihres Warenkorbs klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“.

Im nächsten Schritt geben Sie Ihre persönlichen Daten, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse ein.
Sie wählen anschließend die gewünschte Versandart und erhalten den endgültigen Versandkosten-Betrag.

Nach Auswahl der Zahlungsart (z. B. Kreditkarte oder PayPal) bestätigen Sie, dass Sie die CGV, die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie gelesen und akzeptiert haben, und klicken auf „Bestellung bestätigen“.

Der Verkauf gilt als endgültig, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist.

SUNFLOWER sendet Ihnen anschließend eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen Details sowie einem Link zu diesen CGV.

Bei Fragen zum Bestellstatus wenden Sie sich bitte an den Kundenservice:
📧 info@sunflower.solar


Artikel 5 – Zahlung

Die endgültige Bestätigung Ihrer Bestellung verpflichtet Sie zur vollständigen Zahlung des angezeigten Betrags.

Der Gesamtbetrag umfasst den Produktpreis plus Versandkosten und ist sofort bei Bestellung fällig.

Zahlungsmöglichkeiten:

  • Kreditkarte über das sichere Zahlungssystem des SUNFLOWER-Partners,

  • PayPal,

  • ggf. Ratenzahlung über einen Finanzpartner von SUNFLOWER.

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt eine Autorisierungsprüfung durch das ausstellende Institut. Wird die Zahlung abgelehnt, wird die Bestellung nicht angenommen.

Ihr Konto wird bei Bestellbestätigung belastet.

SUNFLOWER haftet nicht für eventuelle Bankgebühren, die Ihr Zahlungsanbieter erhebt.

Artikel 6 – Lieferung

Weitere Informationen zur Lieferung finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

6.1 Lieferort

Die möglichen Lieferländer können Sie im Bestellprozess einsehen, nachdem Sie Ihre Lieferadresse angegeben und die gewünschte Versandart ausgewählt haben.

Die Lieferung der Produkte erfolgt je nach gewählter Versandart an Ihre persönliche Lieferadresse oder an eine Abholstelle (Paketshop).

Bitte achten Sie darauf, Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt anzugeben.
Bei Lieferung an eine Abholstelle obliegt es Ihnen, die Produkte dort zeitnah abzuholen.

SUNFLOWER übernimmt keine Haftung für Lieferprobleme, die durch falsche oder unvollständige Adressangaben entstehen.
Die Lieferung erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung Ihrer Bestellung.


6.2 Versandarten und Kosten

Die Versandkosten werden auf der Bestellübersichtsseite angezeigt, abhängig von Ihrer Lieferadresse und der gewählten Versandart.


6.3 Gesetzliche Regelung bei Lieferverzug

Gemäß den Artikeln L.216-6 und L.216-7 des französischen Verbraucherschutzgesetzes gilt Folgendes:
Im Falle einer Lieferverzögerung, die nicht auf den Käufer oder höhere Gewalt zurückzuführen ist, können Sie Ihre Bestellung in folgenden Fällen stornieren:

  • Nach schriftlicher Mahnung an SUNFLOWER, die Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist vorzunehmen, falls diese Frist erfolglos bleibt; oder

  • Wenn Sie nachweisen können, dass die pünktliche Lieferung für Ihre Bestellung eine wesentliche Bedingung war.

Ihre Mahnung oder Stornierung muss per Einschreiben mit Rückschein an SUNFLOWER gesendet werden (Kontaktdaten siehe Präambel).

Im Falle der Vertragsauflösung wird Ihnen der gezahlte Betrag innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum der Stornierung vollständig zurückerstattet.


6.4 Kontrolle und Gefahrenübergang

Mit der physischen Übergabe der Produkte an Sie (oder eine von Ihnen beauftragte Person) gilt die Lieferung als erfolgt und das Risiko des Verlustes oder der Beschädigung geht auf Sie über.

SUNFLOWER empfiehlt, die gelieferten Produkte unmittelbar nach Erhalt zu prüfen.

Stellen Sie einen Mangel oder eine Nichtübereinstimmung fest (falsches Produkt, Defekt, Transportschaden, unvollständige Lieferung), müssen Sie dies innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Produkte per E-Mail an SUNFLOWER melden.


Artikel 7 – Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbrauchergesetzes haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Frist beginnt am Tag der physischen Lieferung (oder bei mehreren Lieferungen am Tag der letzten Lieferung).
Fällt das Ende der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag, verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie SUNFLOWER innerhalb der 14 Tage über Ihre Entscheidung informieren.
Dies kann per E-Mail an info@sunflower.solar oder per Post an folgende Adresse erfolgen:

SUNFLOWER TECHNOLOGIES LIMITED
c/o Nathan Trust, First Floor, Penrose 2, Penrose Dock,
Cork, T23 YY09, Irland

Sie müssen das Produkt anschließend innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an SUNFLOWER zurücksenden – in der Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand und möglichst per Einschreiben mit Rückschein.

Gemäß Artikel L.221-23 tragen Sie die Kosten der Rücksendung.

Für Wertverluste, die durch unsachgemäße Handhabung entstehen, haften Sie.

SUNFLOWER erstattet den Kaufpreis sowie etwaige Versandkosten innerhalb von 14 Tagen, sobald der Widerruf eingegangen und das Produkt zurückerhalten wurde.
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie beim Kauf verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.


Artikel 8 – Rücksendungen

Bei festgestellten Mängeln an einem Produkt sind Sie verpflichtet, SUNFLOWER Beweise für den Defekt vorzulegen und eine Überprüfung zu ermöglichen.

Unabhängig vom Widerrufsrecht darf eine Rücksendung nur mit der vorherigen schriftlichen Zustimmung von SUNFLOWER erfolgen.

Produkte müssen in einwandfreiem Zustand und Originalverpackung, mit sämtlichem Zubehör, zurückgesendet werden.

Nach Prüfung wird das Produkt entweder ersetzt oder der Kaufpreis erstattet.

Die Rücksendekosten werden von SUNFLOWER nur übernommen, wenn der Defekt tatsächlich bestätigt wird.


Artikel 9 – Garantien

Gesetzliche Gewährleistung – Versteckte Mängel & Konformität

Für die auf der Website verkauften Produkte gilt:

  • die gesetzliche Gewährleistung der Konformität gemäß Artikel L.217-3 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes,

  • sowie die Gewährleistung gegen versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs.

Sie haben zwei Jahre ab Lieferung Zeit, einen Anspruch wegen Konformitätsmangel geltend zu machen.
Sie können zwischen Reparatur oder Ersatz wählen, soweit dies verhältnismäßig ist.
Innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung müssen Sie keinen Nachweis für den Mangel erbringen.

Diese gesetzliche Gewährleistung gilt unabhängig von einer kommerziellen Garantie.

Im Fall versteckter Mängel können Sie gemäß Artikel 1644 des französischen Zivilgesetzbuchs zwischen Vertragsauflösung oder Preisminderung wählen.


Kommerzielle Garantie

Zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungen gewährt SUNFLOWER eine kommerzielle Herstellergarantie für alle auf der Website verkauften Produkte.

Garantieumfang:

  • Photovoltaikmodule: 20 Jahre ab Kaufdatum

  • Mikrowechselrichter: 20 Jahre ab Kaufdatum

  • Elektrische Komponenten (Kabel, Zubehör usw.): 2 Jahre ab Kaufdatum

Leistungsgarantie der PV-Module:

Die Solarmodule erfüllen die angegebenen Leistungswerte innerhalb der ersten 20 Jahre nach Kauf.
Liefert ein Modul weniger als die garantierte Mindestleistung, und bestätigt SUNFLOWER den technischen Defekt, erfolgt eine Kompensation durch:
a) Ersatzmodule,
b) zusätzliche Module, um die fehlende Leistung auszugleichen, oder
c) Reparatur der betroffenen Module.

Ersatzmodule können gebraucht oder überholt sein.

Diese Garantie deckt:

  • Material- und Herstellungsfehler unter normalen Nutzungsbedingungen

  • Kostenfreien Austausch defekter Teile nach Entscheidung von SUNFLOWER

Diese Garantie deckt nicht:

  • Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Nachlässigkeit oder falsche Installation

  • Schäden durch Unfälle, Naturkatastrophen oder unautorisierte Reparaturen

  • Normale Abnutzung oder optische Mängel ohne Funktionsbeeinträchtigung

  • Modifizierte oder veränderte Produkte

Garantieabwicklung:

  1. Kontaktaufnahme: per E-Mail an info@sunflower.solar mit Fehlerbeschreibung und Kaufnachweis

  2. Rücksendung: ggf. auf Anweisung von SUNFLOWER zur Prüfung

  3. Ersatz oder Reparatur: erfolgt kostenlos, sofern der Defekt anerkannt wird

SUNFLOWER haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden, die durch Nutzung oder Nichtnutzung der Produkte entstehen.

Die Garantie unterliegt dem Recht der Republik Irland. Zuständig sind ausschließlich die irischen Gerichte.


Artikel 10 – Rücknahme von Elektro- und Elektronikaltgeräten sowie Batterien

Einige Produkte von SUNFLOWER enthalten elektrische oder elektronische Komponenten, Batterien oder Akkumulatoren.
Gemäß Artikel R.543-180 des französischen Umweltgesetzes verpflichtet sich SUNFLOWER, alte Elektrogeräte kostenlos zurückzunehmen, soweit sie dem verkauften Gerät in Art und Menge entsprechen.

Die Rücknahme kann verweigert werden, wenn ein Gerät durch Kontamination ein Risiko für die Gesundheit oder Sicherheit des Personals darstellt. In diesem Fall informiert SUNFLOWER über alternative Entsorgungsmöglichkeiten.

Gemäß Artikel R.543-128-1 verpflichtet sich SUNFLOWER außerdem, gebrauchte Batterien und Akkumulatoren gleicher Art kostenlos zurückzunehmen – auch ohne Neukauf.

Artikel 11 – Haftung

SUNFLOWER haftet nicht für Schäden gleich welcher Art, die durch Änderungen am Produkt oder durch eine Verwendung entstehen, die den empfohlenen Nutzungs- und Pflegehinweisen widerspricht.

Da die Produkte ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt sind, übernimmt SUNFLOWER keine Haftung für Schäden, die entstehen, wenn die Produkte zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken verwendet werden.

Die Nutzung der Produkte erfolgt auf eigene Verantwortung.
Sie sind verpflichtet, die Produkte bestimmungsgemäß zu verwenden und zu warten und dabei die von SUNFLOWER und/oder dem Hersteller bereitgestellten Hinweise einzuhalten.


Artikel 12 – Reklamation / Mediation

Im Falle einer Reklamation können Sie sich an SUNFLOWER unter den im Vorspann angegebenen Kontaktdaten wenden.

Darüber hinaus steht Ihnen die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission zur Verfügung:
👉 https://webgate.ec.europa.eu/odr/

Diese Plattform ermöglicht die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen innerhalb der Europäischen Union.

Weitere Informationen zur Verbraucher-Mediation finden Sie auch auf der französischen Regierungsseite:
👉 www.economie.gouv.fr/mediation-conso


Artikel 13 – Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.

Bei Streitigkeiten, die sich aus einem über diese CGV geschlossenen Vertrag ergeben und nicht gütlich beigelegt werden können, sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig, gemäß den Vorschriften der französischen Zivilprozessordnung.


Artikel 14 – Änderungen

SUNFLOWER behält sich das Recht vor, diese CGV jederzeit zu ändern.
Die geänderte Fassung tritt mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

Für Ihre Bestellung gelten stets die CGV, die Sie zum Zeitpunkt der Bestätigung Ihrer Bestellung akzeptiert haben.


Artikel 15 – Abtretungsrecht

SUNFLOWER ist berechtigt, alle oder einzelne Rechte und Pflichten aus diesen CGV an Dritte zu übertragen, sofern die Bedingungen für den Verbraucher gleichwertig oder günstiger bleiben.


Artikel 16 – Sonstige Bestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser CGV aufgrund gesetzlicher oder gerichtlicher Entscheidung ungültig oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Das Unterlassen der Geltendmachung eines Rechts oder einer Bestimmung dieser CGV durch SUNFLOWER gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht.


Artikel 17 – Personenbezogene Daten

Bei Aufgabe einer Bestellung werden die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten durch SUNFLOWER automatisch verarbeitet.

Einzelheiten zur Verarbeitung, Speicherung und zum Schutz Ihrer Daten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung auf unserer Website.


*********

Anhang 1 – Widerrufsformular

Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten – vorbehaltlich der in den CGV genannten Ausnahmen.

An:
SUNFLOWER TECHNOLOGIES LIMITED
c/o Nathan Trust, First Floor, Penrose 2, Penrose Dock, Cork, T23 YY09, Irland

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über den Kauf folgender Ware(n):
………………………………………………………………………………………………
Bestellt am ………… / Erhalten am ………… (*)
Name des/der Verbraucher(s): ……………………………………
Adresse des/der Verbraucher(s): ……………………………………
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier) ……………… Datum ………………

(*) Nichtzutreffendes bitte streichen.


Anhang 2 – Informationen zu gesetzlichen Garantien

Unabhängig von einer ggf. gewährten kommerziellen Garantie haftet SUNFLOWER gegenüber Verbrauchern für mangelhafte oder nicht konforme Waren, gemäß den Artikeln L.217-3 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes sowie den Artikeln 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs.

Gesetzliche Konformitätsgarantie

Artikel L.217-3:
Der Verkäufer liefert eine Ware, die dem Vertrag entspricht und die im Artikel L.217-5 genannten Kriterien erfüllt.
Er haftet für Konformitätsmängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden sind, sowie für solche, die innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung auftreten.

Artikel L.217-4:
Die Ware gilt als vertragsgemäß, wenn sie insbesondere:

  1. Der Beschreibung, dem Typ, der Menge und der Qualität entspricht, die vertraglich vereinbart wurden;

  2. Für die vom Verbraucher gewünschte und dem Verkäufer bekannte Verwendung geeignet ist;

  3. Mit sämtlichem Zubehör und Installationsanweisungen geliefert wird;

  4. Wie vertraglich vereinbart aktualisiert wird.

Artikel L.217-8:
Bei einem Konformitätsmangel hat der Verbraucher Anspruch auf Reparatur oder Ersatz, andernfalls auf Preisminderung oder Vertragsauflösung, unter den in diesem Abschnitt genannten Bedingungen.

Darüber hinaus darf der Verbraucher die Zahlung aussetzen, bis der Verkäufer seine Verpflichtungen erfüllt hat.

Gewährleistung für versteckte Mängel

Artikel 1641 des Code civil:
„Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der verkauften Sache, die sie für den vorgesehenen Gebrauch untauglich machen oder ihren Gebrauch derart mindern, dass der Käufer sie nicht oder nur zu einem geringeren Preis erworben hätte, wenn er die Mängel gekannt hätte.“

Artikel 1648 Abs. 1:
„Die Klage aufgrund versteckter Mängel muss innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden.“

 

Allgemeine Verkaufsbedingungen – Abschluss und Formatierung

Die vorstehenden Bestimmungen (Artikel 1 bis 17 sowie Anhänge 1–2) bilden gemeinsam die vollständigen und verbindlichen Allgemeinen Verkaufsbedingungen von Sunflower Technologies Limited.

Diese Fassung wurde aus dem französischen Original übersetzt und dient der sprachlichen Transparenz für deutschsprachige Nutzer.
Bei Auslegungsfragen oder Widersprüchen gilt ausschließlich die französische Fassung als rechtlich maßgeblich.

SUNFLOWER behält sich das Recht vor, den Inhalt dieser CGV jederzeit zu ändern, sofern die Änderungen auf der Website veröffentlicht werden.
Die jeweils aktuelle Version ist unter folgendem Link abrufbar:
👉 https://sunflower.solar/pages/cgv


Empfohlene technische Formatierung (Shopify / CMS)

Für optimale Lesbarkeit und DSGVO-Konformität:

  • Überschriften-Hierarchie: <h1> für Titel, <h2> für Hauptartikel, <h3> für Unterabschnitte

  • Schrift: Sans-Serif, 16 px Minimum

  • Zeilenabstand: 1.5 em

  • PDF-Download-Version anbieten: CGV-Sunflower-Technologies-DE.pdf

  • Interne Verlinkungen zu:

    • Datenschutzrichtlinie (/pages/datenschutz)

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    • Widerrufsbelehrung (/pages/widerrufsbelehrung)

    • Impressum (/pages/impressum)